1、前期定位分析
从市场需求出发来确定品牌价值方向
品牌一切先从需求出发,满足需求才能创造品牌价值
市场的出发点一定是需求,因为市场的本质是价值交换。以需求出发,寻找未被满足的需求,然后比其它品牌能更好地满足消费者,那么你就是有价值的,并可以和消费者实现价值交换。
“好的品牌定位是品牌成功的一半”。
品牌定位是为了让消费者清晰地识别记住品牌的特征及品牌的核心价值。在产品研发、包装设计、广告设计等方面都要围绕品牌定位去做。
如舒肤佳的品牌定位就是“除菌”,多年来舒肤佳广告始终是“除菌”,通过一次次加深消费者的记忆,最终达到想“除菌”就选舒肤佳的目的
2、差异化
要根据消费者需求、企业本身的优势和竞争环境情况等方面去分析和挖掘品牌的差异化。
差异化战略对企业具有以下三方面优势:首先,有利于形成顾客对品牌的忠诚,甚至愿意支付溢价,使企业能够获得超常收益;其次,差异化的产品或服务是其他竞争对手不能以同等价格提供的,因此削弱了顾客的讨价还价能力;最后,差异化能使企业有效地对抗替代品,使企业在与替代品竞争时比竞争对手处于更有力的地位。
3、可视化传递
当企业确定了战略方向,就要聚焦投入资源,获取消费者认知优势,抢占消费者的心智,从而打造品牌,赢得竞争优势,所以品牌价值传递时一定要呈现可视化,这里的可视化,不仅仅只是取一个好的名字,好的LOGO等,是要综合品牌标志、品牌对外的整个可视化视觉形象系统以及能被客户感知到的服务等等,是指所有的定位、视觉、服务等都要输出一致,并被客户感知到。
比如:你说海底捞的服务很好,这个对吃火锅的用户和海底捞来说是一个很好的价值,但是如果你只是口头说说而已,无法让顾客直接感受到你的服务价值,那你就无法建立品牌在顾客心智中的认知,顾客就无法认可你和重复购买你。
4、品牌价值的持续管理
想要用户持续购买你的品牌,就要对品牌价值持续性管理
a.质量,质量是品牌塑造的基础保障,创造品牌的品质价值,是品牌价值可持续增长的基础,更是品牌价值实现可持续增长的源泉。
b.创新,品牌价值可持续增长的灵魂源自于创新。创新赋予品牌要素全新的生命力,助力品牌实现新的增长。品牌创新主要包括品牌定位创新、技术创新、形象创新等。
c.满足用户核心需求,品牌价值最终体现在用户需求的满足。品牌通过不断理解和满足价值需求来与用户保持沟通,特别是不断满足用户高品质生活的需要,赋予品牌更可持续发展的生命力。当用户心理预期得到满足,品牌承诺的价值得以实现,用户对品牌的满意度才可能实现提升,相应带动品牌价值的持续提升。
d.影响力,品牌价值的增长,最直接的体现是品牌的影响力提升。品牌影响力的塑造和持续强化,是实现品牌超额价值和品牌延伸价值的关键。有影响力的品牌,才能受到用户和社会各方的关注;受关注度的提升,带来品牌影响力的提升,为品牌价值的持续增长提供了新的空间。
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